bende aynı sorunu yaşamıştım 1 ay önce keystore dosyamı kaybetmiştim.Ancak google yeni bir kural getirdi. Developer konsolda key'lerin olduğu bölümde bir alan var onu işaretleyince keystore kaybettiğiniz zaman talepte bulunabiliyorsunuz ve yeni keystore'ı alıyorlar. ben sorun yaşamadım.