Telefon modelini öğrenebilirmiyim. Root kaldırmanın en sağlam yolu cihazda ki hesapları kaldır (google account) recovery moddan gir wipe date ve cache işlemini uygula sonra cihazın açılmasını bekle ardından en güncel yazılımı indir ve kur sonra açılmasını bekle tekrar recovery yap ve ilk wipe işlemini tekrar yap root kesinlikle silinir. Çünkü recovery kısmı değiştiği için root kesinlikle çalışmayacaktır.