Arkadaşlar Genel Bir Bilgilendirme Olarak Yazmak İstiyorum;
Biraz önce dublin ofisleri ile görüşme sağladım, r10'da ve diğer müşterilerimizin reklamları halen onay sürecinde idi. Cuma gününden bu güne onay bekleyen reklamımız var.
Google ile bu konuyu görüştüğümüzde Genişletilmiş Metin Reklamlarında bir teknik problem olduğu, ve şu anda problemi aşmak üzerine çalıştıklarını belirttiler.
Şahsi olarak bazı konularda hak veriyorum / bazı konularda da hak vermiyorum.
Hak verdiğim konu şu milyarlarca anlık data ile uğraşıyorlar sistemdeki bazen bu tarz şeyler müsamma seviyesinde olabilir abartmamak kaydı ile.
Hak vermediğim konular en azından adwords müşterilerine bir mail ile bu süreci açıklayabilirler, sonuçta her konu hakkında defalarca mail atmayı biliyorlar 500 TL oldu mu hemen reklam ücretini çekip mail atıyorlarsa bundada atmaları gerekiyor bence
Süreç uzayacak gibi hepinize sabır diliyorum.
Bilgilendirme için teşekkürler hocam.
Fakat Google gibi bir dünya devinin dünya üzerinde milyonlarca belki milyarlarca müşterisini böylesine mağdur etmesini normal bulamıyorum. Türkiye ofisini ben hesaba katmıyorum bile yaptıkları iş hakkında zerre fikirleri, adwords'un nasıl çalıştığı hakkında gram bilgileri yok. Bu iş üzerinden para kazanan ve adwords üzerinden para kazanan sayısız insan var böyle mağdur etmeleri kabul edilebilir bi durum değil.
Bende şimdi google türkiye ile görüştüm. Sonunda onlarda kabul ettiler.
Genel bir sorun var normalde 20 dakika ile en geç 24 saat içinde onaylanması gerek fakat sorundan dolayı bir çok şikayet alıyoruz çözmeye uğraşıyoruz cevabını alabildim. Ama ne zaman çözüleceğine dair bir cevap yok.