host firmalarının asla bu tür konularda yardımcı olduğunu görmedim büyük ihtimalle ya işlerine gelmiyor yada teknik bilgiye sahip değiller yada onların yönünden bakarsak wa***rez script kurup 2 gün sonra sitem hacklendi diyenlerde olduğu için standart cevaplar veriyorlar. Bir keresinde sunucu bypasslanmış diyorum ki açık var gelen cevap her hangi bir açık bulunmamaktadır sonra aynı yeri ben bypassladım sitelerin dblerini attım o anki yüz ifadelerini görmek isterdim.

sizin olayda da böyle sonuçlanacak büyük ihtimalle çünkü siz örneğin cuteftp kullanıyorsunuzdur yama için loglu bir program kullanmışsınızdır böylede zararlı kod sitenize bulaşabilir yada sunucuda bir açık vardır o yüzden de bulaşmış olabilir