Arkadaşında dediği gibi kelimeleri yakalama ve ona göre cevap verme gibi olaylara dayanıyor yani bir nevi yapay zeka.Hangi fonksiyonları kullanmam gerekli diyorsanız, sandığınız kadar basit bir iş değil ama kabaca preg_match ile gelen cümleleri denetleyip filtrelediğiniz belirli kelimelere göre botunuz cevap verebilir.Bu sizin için uzun bir işlemse aşağıdaki linke bir bakın derim.

https://botman.io/