Öncelikle Merhaba,

kendilerini uzun zamandır tanırım ve hizmet alırım. Sizinde dediğiniz gibi yeri geldi gecenin geç vakitlerinde destek verdiler yeri geldi benden kaynaklı sorunları çözmek için yol gösterdiler.

Siz anladığım kadarıyla ücretsiz web panel kurulumuyla bir VDS hizmeti istemişsiniz ve firma size bunu sunmuş. Bu süre zarfına kadar belirttiği hizmeti ve desteği de vermiş.

Malum olacak ki yılbaşı. Hepimizin bir planı programı var ve firmalarda(genel olarak destek veren tüm firmalar) her duruma karşı personel bulunduruyor. Bizde insan olarak işlerimizi hep acelemiz olacağı zamana bırakıyoruz ki en sevdiğimiz nedensizce durum. Bu şekilde çözüleceğini düşünüyoruz galiba.

Neyse konumuza dönelim. Az öncede belirttiğim gibi bende aldığım hizmetlerde problem yaşadım ve çözüme kavuşturdular ama yaşadığım problemi kendilerine iletene kadarki süreçte ne olabilir ki diyip düşünerek sorunu kendimde çözdüğüm çoğu zaman oldu. Biz bu platformda olan insanlar olarak web sitemiz varsa, VDS ile çeşitli sistemler sunuyorsak veya bir başka iş yapıyorsak karşıdan çözüm aramadan önce kendimiz bulmalıyız. Bunu kavramalıyız ki sonrasında tekrar başımıza gelirse hızlı şekilde kimseye muhtaç olmadan sorunu çözelim. Unutmayalım ki en iyi yardımı kendimiz verebiliriz. En büyük kütüphane bizim beynimizde olandır.

Son atılan ticket görüntülerinde de anlaşılacağı üzere kurulan site Hostunun ana dizininde mainindex var. Yedekleriniz varsa elinizde bunu yanlış yere atmışsınız veya tam kuramamışsınız. Bu yedeğinizi kurma garantisi vermediyse firma kurması gerekmez. Sizin sorumluluğunuzdadır. Nereye atılacağını söyleyebilir ama bunu öğrenmek zaten oldukça basittir.

Ayrıca dediğiniz gibi Vesta panelde ilk kurulum sırasında web derlemesi mysql kurulumu ftp server sorunu gibi problemler olmaz. Tek bir kod satırı ile sistem kurulur ve aktif olur. Sonrasında NS yönlendirmesi yapılarak hosting aktif edilir. Gerisi tamamen sizin yönetimizde olan bir senaryodur ki yine yaşayacağınız bir problem olursa firmanın yardımını esirgemeyeceğini içtenlikle söyleyebilirim.

Teşekkürler,