Eğer akıllı tahta veya virüslü bir bilgisayara takıldıysa Böyle sorunla karşılaşmış olabilirsiniz. Dosyalarınızı görebilmek için dosya arama bölümüne yıldız (*) yazmanız yeterlidir. Dosya yedeklerinizi böyle alıp formatlayıp tekrar içine atabilirsiniz.