Plesk çok kullanmadım fakat sorun sunucunun dns ayarlarında olabilir. Domain - Sunucu arası ns ayarlarını düzgün yaptıysanız sorun büyük ihtimal sunucuda ki dns ayarlarında. Ek olarak NS kayıtlarının ip adreslerine doğru yönlendirilmiş mi diye kontrol edin.
Bu siteden dns ayarlarınıza bakabilirsiniz;
https://intodns.com/
Şöyle bir video var işinizi görebilir belki;

https://www.youtube.com/watch?v=UlDIYMce6Jo