yerinizde olsam eklenti sahibine phpinfoyu mail atardım. Kesin sonucu oradan alabilirsin. Belki bizim bilmediğimiz ama eklenti çalışırken gerekli bir modül vardır.
Zaten muhtemel olarak sunucu eklentilerinden kaynaklanıyor. Birazdan başka bir sunucuda çalışan sitedeki php info ile bu sunucudaki phpinfoyu karşılaştıracağım