Agoge adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ticket ile probleminiz hakkında sizlere dönüş yapılmış, konu tema ile alakalı değil sizin wordpress panelini bilmemeniz ile alakalı, attığınız her ticket'a anında dönmemizi beklemeyin, arkaplanda 1.000 üzerinde müşteri var, günde ortalama 150 adet ticket alıyoruz, ayrıca ticket dönüş sürelerimiz 1-5 saattir, iyi ya da kötü yorumların tamamına açığız, memnun olmamanız konusunda yapabileceğimiz bir şey yok, teşekkürler.
Hemende atıflarda bulunulmuş maşşallah... Eminim dediğiniz gibi Wordpress Panelini bilmememle alakalıdır, hiçbir temada bu konuda sıkıntı yaşamadım daha önce sizinle neden yaşıyorum peki? Eğer sorun benimle alakalıysa dahi müşteri memnuniyeti adına atıfta bulunacağınıza çözüm bulmanız gerekli değil mi? Ayrıca kaç ticket aldığınız yada kaç müşteriniz olduğu beni hiçbir şekilde ilgilendirmiyor, aldığım hizmetle ilgileniyorum gördüğünüz gibi sadece.