Bence önce sigorta şirketini ara, uzlaşmaya çalış. Ödeme yapmayarak taahhüdünüzü yerine getirmediğiniz için şöyle şöyle maddi manevi sorun yaşadım, şu kadar tazminat ödemesi yapın. Aksi halde hakem heyetine ve gerekirse mahkemeye başvuracağım de.