Merhaba arkadaşlar,
Bu illet kurumdan asla internet hizmeti almayın. 9 aydır kullanıyorum. Hiçbir sıkıntı yoktu. ADSL'den VDSL'e geçiş yaptım. Hızda düşmeler, kopmalar vs.ler olmaya başladı. Önce paket yükseltmesini yapmamışlar. Onu yaptılar düzeldi. Sonra 15 gündür hat değerlerimde hiçbir problem olmamasına rağmen sabah 8 ile gece 12 arasında interneti kullanamaz hale geldim. 1000+ ms ping değerleri çıkıyor. 30 dk düzeliyor. Sonra yine aynı. 10 küsür tane modem ile denedim. Yine aynı. Splitterli splittersiz kurulumuda denedim. Yine aynı. Telekomcu gelmiş bizim buraya çağırdım abiyi. Gel dedim şuna bi bak. Ölçü hat değerlerini hiçbir sorun yok dedi. Bunu Türk.net'e söyle onlar düzeltir dedi. Arıyorum, destek kaydı bırakıyorum. Bana "modeminizi kurmanız lazım. şifrenizi gönderdim." diyor. Dalga geçiyorlar. Sorunu halen çözemedim. Diyeceğim şu, ben bu kurum hakkında yasal yollardan hakkımı arayacağım. Siz siz olun. Bunlardan hizmet falan almayın. Ne ilgilenirler, ne bakarlar. Becereksiz bir teknik destekleri var.
Bu da hat değerlerim;
hız testleri;