Merhabalar sevgili R10 paydaşları, okurları;
2 Aydır kullanmakta olduğumuz MsSQL Veritabanı Hosting hizmeti son 5 gündür veritabanı boyutu yeterli gelmediği için Web sitemizin ve ERP sistemimizin durmasına neden oluyordu. Ekstra 50mb genişletilecek paketi satın almamız gerektiği söylendi aldık hatta bi 50mb daha alıp toplam boyutu 150mb yaptık. Local serverimize de yedeklenen veritabanımız Natro'da 132mb görünürken, local serverimizde 31mb alan kaplamaktadır. 5 gündür natro müşteri temsilcileri ile en az 10 defa görüşmüş olup destek talepleri ile de sorunumuzu defalarca dile getirdik. MsSQL tarafında Shrink işleminin yapılması gerektiği söylendi, yaptık çözüm olmadı. Veritabanımızdaki gerçekleştirilen işlemlerin logları, veritabanımızın kendi alanından kullandığını fark ettik ve bize verilen kullanıcı ile bu logları temizleyemiyorduk. Web sitemizin ve ERP sistemimizin çalışmaması sonucu 2 müşteri kaybetmiş olmakla birlikte 800$ zarar ettik.
Natro müşteri temsilcisine derdimizi anlatamadığımız gibi işten anlayan çalışanlarının da olmadığını fark ettik.
Siz siz olun NATRO ( @Natro; ) 'dan uzak durun. VEREMEYECEĞİNİZ hizmeti sunmaktan vazgeçin!
Müşteri No: 368450 (Burak UYSAL)
Ticket ID: 1444222-NKCQKDNU
Hizmet ID: D3684501C36NE
Merhaba,
Sanal sunucu alıp kendi sql serverinizi kurabilirsiniz.