HasanHuseyin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle 
.Closed {
    display:none;
}
bu kodu deneyin.
Denemiştim zaten hocam ama olmadı.
class="{$service.status}" bunun yerinede class="{$ticket.status}" yaptım hatalı gözükmeye başladı.

Düzenleme:
Sorunum düzeldi