Misyonumuz
Koşulsuz müşteri mutluluğu felsefesini temel alan, grup ruhu kapsamında gayelerimizin istediğimiz noktaya ulaşılması, attığımız her adımda mükemmeliyetçilik in izlerini sürmek ve ulaştığımız her noktayı mükemmellikte yeni bir bir başlangıç kabul etmek. Her daim organizasyonel yapımız içerisinde, müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmet; insan merkezli, sistematik ve disipline edilmiş bir anlayış sergileyerek sıksık tedaviyi gaye edinmek.
Bu sıksık tedavi yaklaşımı tarafında süreçlerimizin verimliliği evrensel düzeyde rekabet edebilecek düzeye yükseltilmesi sağlanırken, performansımızı geliştirecek engelleyici yaklaşımların da tespit edilmesini sağlamak. Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımın bizi, her vakit bir ismim ileri taşıyacağına duyduğumuz inançla, teknik ve davranışsal yetkinliği artıracak, rekabet üstünlüğü sağlayacak teknolojileri takip etmek. Etkinliği ve verimliliği çoğaltmak amacıyla müşterilerimizin gereksinim ve beklentilerine en ideal çözümleri olası olan en kısa vakitte sunmak. Her geride bıraktığımız gün yenilenen, nitelik merkezli hizmet anlayışını sürdürmek. Ekip ruhumuz ve insan merkezli yaklaşımımızla müşterilerimize, süratli, kusursuz ve itimat edilir bir hizmet sunmak.
Vizyonumuz
Profesyonel hizmet anlayışıla, örgütsel verimliliğimiz, girişimci ruhumuz ve gelişime açık dinamizmimizle, toplumun her kesimine, müşteri merkezli birleşik etkileşim çözümleri sağlayarak her vakit süratli, nitelikli ve ekonomik hizmetler sunarak, sektörde önder kurum durumunu almak.
Kalite Politikamız
Globalleşen dünyanın sunmuş olduğu teknolojik donanım ışığında, müşteri gereksinim ve beklentilerini en doğru şekilde anlayarak, eğitimli, uzman, yenilikçi bir ekip ruhuyla en doğru etkileşim kanalı aracılığında ideal çözüm ve değer önerileri sunmak. Müşteri merkezli hizmet anlayışını, toplumun her kesimine en süratli ve etkin ekilde ulaştırmak, etik değerlerin ve toplumsal sorumluluğun bilincinde dünya standartlarında etkinlik göstermek ve müşteri memnuniyetini herşeyin üstünde tutan önder bir kuruluş olmak.
Hakkımızda
Traveland AŞ. ailesi olarak, uçak bileti satın alırken yaşadığınız bütün zorlukları gidermek, bu prosedürü standartların dışına çıkarmak ve uçak bileti bölümünde önder olmak hedefi ile yola çıktık. Detay ve vakit gerektiren bir prosedür olan uçak bileti satın alma prosedürünü basit, süratli ve itimat edilir bir duruma getirdik.
Uçak biletinizi, ister çevrimiçi olarak dilerseniz 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz aracılığı ile basit bir şekilde satın alabilirsiniz. Koşulsuz müşteri mutluluğu nu ilke edinen Traveland.com.trden çevrimiçi olarak biletinizi 3 adımda alabilirsiniz. Traveland.com.trnin kolay ve basit kullanılabilen arayüzü yardımıyla dilediğiniz yurtiçi ve yurtdışı destinasyonlarını, fiyat, tarih, saat bazında size hemen listeler.
Bütün havayolu firmalarını tek ekranda karşılaştırabilir, en ekonomik uçak biletini çevrimiçi alışverişte en itimat edilir sistem olarak kabul edilen 3D Secure güvencesiyle gönül rahatlığıyla satın alabilirsiniz. Böylece hem vakitten tasarruf eder hem de bütçenize en ideal uçak biletini almış olursunuz. Hem de, taksitli ödeme seçeneğinden da yararlanabilirsiniz.
Destinasyonlarla alakalı kampanayalardan, seyahat dünyasındaki yeniliklerden haberdar olmak istiyorsanız e-bültenimize üye olabilirsiniz. Hem de sosyal medya kanallarından bizi takip edebilir ve sıksık güncellenen içerikler ile havayolu dünyasını yakından takip edebilirsiniz.
Yolculuğunuz dünyanın hangi noktasına olursa olsun, bundan sonra rotanız belli,
https://www.traveland.com.tr
İyi uçuşlar...
İletişim - Ulaşım
Adres: Kartaltepe Mahallesi, Belediye Hekimi Sokak, No:12/1 Bakırköy / İSTANBUL
Telefon: +90 850 304 03 58
Web:
https://www.traveland.com.tr