Öncelikle geçmiş olsun ancak mağduriyetinizin kaynağı envato, webnus kendince haklı. Ürünün güvencesini veren Envato bu sebeple onunla muhattap olmanız gerekiyor.
konuyu envato'ya aktarırsanız geri iade alırsınız diye düşünüyorum.