Hakem heyeti zaman zaman ilginç kararlar verebiliyor. Fakat banka yıldırmak istiyor da olabilir, haklı olduğunu da düşünüyor olabilir, neticede mahkeme tüketici hakem heyeti kararlarının itiraz mercii. Kaldı ki şöyle düşünün, olumsuz karar vermiş olsaydı da işi siz yargıya taşıyabilirdiniz. Siz talebinizde haklı olduğunuzu düşünüyorsanız, tüketici hakem heyetinin talebin kabulüne ilişkin yazdığı gerekçeyi okuyup ilgili kanun maddesini merak edip açıp okuduysanız ve haklılığınızı gösteren bir kanun maddesine dayanmışlarsa korkmayın açsınlar dava.