Çok güzel,harikulâde bir açıklama olmuş fakat bence atladığınız bir kısım var.
Ben de bu işi burada yaklaşık 6-7 aydır yapıyorum,kısa bir süre hizmet alımını deaktif ettim ama o kadar çerez temizliği,ip değişimlerine rağmen yorumlarda silinmeler oluyordu ve telafi etmek durumunda kalıyorduk.
Telafi için herhangi bir bildirge yazmamışsınız ve bu başınızı çok ağrıtır,sadece öneridir.
Merhaba Adıbelli,
Belirttiğiniz konuyu ilk mesajı editleyerek güncelleyeceğim. Biz ekip üyelerinin yorumların silinmemesi için azami titizlik göstererek bu işi yapmalarını bekliyoruz. Buna rağmen google yorumları silecekse bu müşterinin sorunudur diyerek müşteriye yıkıyoruz. Sonuçta Google bizim şirketimiz değil. Müşteriye yorumlarınız kesinlikle silinmez garantisi vermiyoruz. Çünkü yorumların silinmesi için rakipler de ekstra bir efor sarf ediyor olabilir.
Ama 50 yorum siparişi veren müşteriye teslim edilen 50 yorum 5 gün sonra tamamı silinirse bunu en azından tolere etmek gerekebilir. Ama bu durumla hiç karşılaşmadık. Sipariş sırasında x kişinin 10 yorumu varsa ve bizden 50 yorum istediyse, sipariş tamamlandıktan sonra 60 yorumu olduğunu resimli olarak kendisine raporlandırdıktan sonraki sorumluluğu pek üzerimize almak niyetinde değiliz.
Geribildirimin için teşekkürler.