OVH'nin hizmet politikası bellidir. Sunucu ve Cloud, VPS, çözümlerini çok ucuza satarlar, destek taleplerini bir haftada cevaplarlar.
Ki zaten sunucu, Cloud ve VPS gibi çözümler, destek gerektiren çözümler değillerdir. Kendiniz yönetmeniz gerekmektedir. Size verdikleri panelde KVM ve reboot seçenekleri sorunsuz olarak çalışmakta. Dolayısıyla onların size destek vermesi için tek bir sebep yok.
Hosting ve diğer hizmetleride aynı mantıkta çalışmaktadır. Dolayısıyla "Biz kaliteli network ve ekipmanla hizmet veriyoruz dolayısıyla bizden destek almanız için hiçbir sebebiniz yok, tüm sistem otomasyon, satın aldıktan sonra tek başınasınız." hizmet politikasıyla çalışmaktadırlar.