O ne demek ya? Sözleşmeye baktınız mı değerli hocam? Sözleşmede açıkça böyle bir hakları mevcut mu?
Sözleşmeye bakmadım hocam, yaklaşık olarak 8-9 aydır kullanıyorum. İlk defa böyle bir şey geldi başıma.
Tüketici hakem heyetinine kanıtlar ile birlikte şikayet etmeyi deneyebilirsin ama bu 2 aylık süreçte boşuna ücret ödeme internet hattını dondur.
Açıkçası bu saçmalıktan ötürü artık TTnet kullanmak istemiyorum. Dediğiniz de haklısınız, bu süre boyunca interneti mi dondurmak daha sağlıklı olacak.