Arkadaşlar masaüstü bilgisayarı açtıyorum fakat klavyeyi görmüyor nasıl çözebilirim bu sorunu?

Aygıt yöneticisinde “ bilinmeyen usb aygıtı ( aygıt tanımlayıcısı iste başarısız oldu) “ yazıyor, acil yardımlarınızı bekliyorum