bknz istatistik nedir?
https://www.sikayetvar.com/ da şikayet sayısında en yakın rakibinden 2 kat fazla şikayeti var. Bu bile başlı başına çalışanlarının verimsiz olduğunun göstergesi.
Haklısınız boş konuşmayı bırakmak gerekiyor.
Tartışmanın dışında kalmak üzere yazıyorum. Şikayet sayısı tekbaşına bir anlam ifade etmeyecektir. Müşteri adedi / Şikayet oranı olarak incelemek lazım. Kaldı ki Türktelekom Türkiyenin en büyük telekominikasyon şirketi. "İşlerini düzgün yapmıyorlar" derseniz neye göre, kime göre demek gerekir. (Türktelekom çalışanı değilim

)