2 Seçenek var hocam.
1. Kendisine ulaşıp almayı denemek.
2. O isim ile resmi tescil belgeniz varsa instagram a başvurarak. (Tescilli İsim Tam olarak o kullanıcı adı ile aynı olursa bir iltimas tanıyorlar. Çalıştığım kurum için twitter ve instagramdan aldım uzantıları.)