Merhaba,
Buradaki yorumum biraz konuyu saptırmak gibi olacak ama yaptığınız davranış hiç hoş değil. Kullanıcı firmayla problem yaşamış olabilir. Aynı sektördeyiz ve bunu siz de biz de firma olarak yaşayabiliriz. Aynı durumda siz olsanız, birisi gelip sizin yaptığınız tarzda "Onlar sağlayamadı, biz size ücretsiz sağlayalım." gibi bir yorum yapsa sizin hoşunuza gider mi?

Sektördekileri sadece bir rakip olarak görmekten vazgeçmeniz gerekiyor.