adskingo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
1-Bazı müşteriler unutuyor ödeme geliyor / Müşteri hizmetlerine haber verirseniz Müşteriye ulaşıp iade talebi açtırıyorlar magza puanınız düşüyor
Müşteriye bizzat ulaşıp özel kargo kampanyanız ile tekrar göndermenizi öneririm

2- Ürünlere sepette ek indirim N11 in kendi katagorisel kampanyalarına göre
zaman zaman oluyor satıcının ayarlayabilecegi bir şey degil ancak ürünleri listelerken bu ve bunun gibi durumları göz önüne alarak titiz şekilde ayarlamak gerekiyor

3- magzanızı incelemek isterim
Mağaza destek merkezine mail gönderdim müşteriye ulaşıp iade yaptılar, hallettik durumu. Ama n11 satıcına destek konusunda geri bi sistem.