Kesinlikle tüketici hakem heyetine başvurun. Bende 1 haftalık telefonumda sorun yaşadım garantili olmasına rağmen servis baya fiyat çıkardı, tertemiz telefona. Hakem heyeti sayesinde paramı iade alabildim. Yoksa taksidinin ödeyip telefonsuz kalacaktım.