Hatanın oluştuğu ilk andan itibaren herkesi bilgilendirerek, endişe etmemesini sağladığımızı düşünüyorum. Ara vardiya ve Gece vardiyasında çalışan teknik ekip de veri merkezinde. Telefon, destek talebi her kanaldan canla başla, doğru bir şekilde müşterilerimizi yönlendirip yardımcı oluyoruz.

Tekrar yazayım, yaşanan problem alt yapımız ile ilgili değil, insan hatasından meydana gelen bir problemdir.