Geçen yıl ki reseller mağdurlarından biride benim.
Almadan önce R10 üzerinden özel mesaj attım. Hız ve kesinti olmayacaksa alacağım dedim. Sonuna kadar sunucularımızın arkasıdayız dediler. İlk bir iki ay hizmet ve hız güzeldi. Sonra arka arkaya kesintiler baş gösterdi. Bu esnada gerek telefonla gerekse ticked üzerinden destek aldım. Lakin tavır ve söylevler bir firmaya yakışmayacak şekilde çok ukala ve kabaydı. Sonrada ön bilgi verilmeksizin webyayıma devredildik. Tam ohbee diyecekken web yayım kanadında sorunlar daha da büyüdü. Bu süreçte her iki firmaylada görüştüm. Web yayım ölü bir sistem aldıklarından yakınıyor suçu netta atıyordu. nettacompany ise biz artık devrettik bu işlerle uğraşmıyoruz muhattabınız webyayım diyordu. Kesintilere dayanamayarak firmayla çalışmamı sonlandırdım. 1 yıl diye aldığım hizmetten en fazla 2-2.5 ay yararlanmışımdır.

Kısa bir süre sonra olay R10da patlak verdi. Bu arada netta tekrar sahalara dönmüş ve hosting işine girmişti. Lakin webyayım için açılan şikayetlerden nettacompanyde nasibini alıyordu. Konularda kendini savunması vs bir işe yaramadı. İmajı zedelenince yarattığı mağdurlara kucak açmayı bir lütufmuş gibi göstererek webyayım mağdurlarının hizmetlerini bir yıl aynen devam ettireceğinine dair kanu açtı. Amaç yenilenen hizmet kalitesini görmemiz ve test etmemizmiş.

Ben ne denedim ne başvurdum. Sunucularında son durum nedir bilmiyorum. Tek bildiğim beni bir kere mağdur eden bir firmanın ikinciye etmemesi için hiç bir sebep yok.