ayni durumun tam tersini yasiyorum musteri intel alacagina bizden amd anakart almis bizde gondrrin degistirelim dedik size guvenmiyorum diye tuketici haklarina basvurdu bu sirada sanirm anakarti yakmis baska bilgisayarda denemis nasil olmus anlamadim tuketici haklari yine iade demis 15 gun gecti yollamadi gecen mesaj gondermis yollayacagim diye adres verdim yine yollamadi anakarti ben boyle musteriyi ne yapayim peki ? nekadar sure daha bekleyecegim ?ayrica bilgisayar sarf malzemesinde iade olmamasina ragmen bana iade cikti
cayma hakkını kullandıysa malı bizzat sizin aldırmanız gerekir. müşterinin böyle bir yükümlülüğü yok. yani malı size geri yollamadan bile parayı sizden icra kanalıyla tahsil edebilir.
ihtar çekerek şu adrese alıcı ödemeli gönderin aksi halde uhdenizde kalan mal hakkında yasal yollara başvuracağız diyebilirsiniz.