Ürünü aldığınız mağazaya, hakem heyeti kararının bir nüshasını karşı ödemeli kargo olarak yollayın, onu da kabul etmezlerse, hepsiburada'yla iletişime geçin, oradan da sonuç çıkmazsa tüketici hakem heyetine tekrar gidin yol gösterirler hocam.
Yorumun için teşekkür ederim hocam. Pazartesi ilgileneceğim bakalım ne olacak.
henüz karar kesinleşmedi. tüketici mahkemesinde itiraz hakları var.
itiraz süresi geçtikten sonra ve karar kesinleşince müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kararın gereğini yerine getirmelerini aksi halde ilamlı icra takibine girişeceğinizi belirtin, muhtemelen aynı gün ödemeniz yapılır.
Hocam kağıtta zaten itiraz etmiş firma ancak beni haklı bulmuşlar. Tekrar mı itiraz etme hakları var?