Selamlar hocam,
https://turk.net/evde-kurulum-hizmeti/ ilgili linkten de kontrol edebilirsiniz.
"Randevu saatinde evinize geliriz ve hattınızın ankastre kutusundan dairenize, oradan da modeminize kadar olan bağlantılarınızı yaparız. Daha sonra modeminizin ayarlarınızı yaparız. Kablosuz ağınızı yapılandırıp evdeki cihazlarınızı da kablosuz ağınıza bağladıktan sonra internetizi test eder ve hizmetinizi başlatırız. " ve "İhtiyaç olması durumunda ekiplerimiz daire içindeki kablolamayı bedelsiz yapıyor. Daire dışındaki kablolamalar için bir bedel gerekiyorsa gelen ekiplere elden ödeniyor. Splitter cihazınız yoksa yine ücreti karşılığında ekiplerimizden temin edebiliyorsunuz. "

Bu cevabı aldığınızda Türknet'e ulaşıp, sorunu dile getirseydiniz paşa paşa çekmek zorundalardı Kurulum hizmetinin amacı bu zaten..