Ecancan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
@fatii; Oncelikle lutfen soylediklerinize dikkat edin ben kurumsal bir firma degilim bunu acik ve net bir sekilde belirtiyorum. Altimda calisan bir insan da yoktur. Ve hali hazirda tek musterim siz degilsiniz herkese destek saglamaktayim. Sadece sizin ile iletisim kurmuyorum bunun farkinda olmanizi istiyorum. Bunun disinda destek mesajinizi gece 3 te yazmissiniz ondan onceki mesajlarinizida gormemis veya yogunlukta gozden kacmis olabilir fakat temayi aldiginiz gun boyunce hic bir cevapsiz sorunuz birakilmamis. Kisacasi saat gece 3 te mesaj atip cevap gelmeyince neden "cevap vermeye tenezzul etmiyor" oluyorum anlamadim. Bunun haricinde arkadasin dedigi gibi durup dururken calisan birnsistem hata vermez muhakakki bir isleminiz buna sebebiyet vermistir. Bu sorununuzu cozmek icin bana detayli olarak sorun ile ilgili mail veya cantema.com uzerinden destek talebi olusturunuz.
şuan sadece temayı ayarlayamadım diye site tamamen sıfırladım. Ve ayrıca hala uyumadım neden sadece temada sorunları yapamadım diye 5-6 saatimi aldı.
Ben kurumsal olmadığınızıda biliyorum. Ama şimdi destek talebi oluşturduğumda ne olacak tema ve yedeklerin hepsi elimde patladı.
Ve tek müşteri olmayabilirim haklısın zaten bende tek müşteri olduğumu söylemedim. Burda size tek müşteriniz benim benimle ilgilenin demedim ayrıca neden kabul etmediğinide 6 saat uğraştıktan sonra 12 sefer wordpressi yeniden kurup yeniden tema yükleyip verileri yeniden yükledim. 8 defa kurulum videosunu izleim ve sonunda sağolsun destek almam gerekmediğini öğrendim

ilginizden dolayı teşekkür ederim (!)