Sorun çıkan kısım tier 2. Yani uptime olarak %99.6 garantisi veriliyor. Yıllık olarak bakılınca 34-35 saat kadar sunucularınız down olabilir. Yaklaşık olarak 24 saat sürdüğünü düşünürsek sınırı geçmemişler ve size tazminat ödemezler. Daha iyi uptime oranı almak isterseniz tier 3 veya tier 4 sertifikalı bölümünden hizmet alın.