ithalat cihazlar da garanti kapsamındadır ancak bu garantiden marka değil ithalatçı firma sorumludur. İthalatçı garantili bir cihaz satın aldınız ve sorunla karşılaştınız, bu durumda muhatabınız ithalatçı firma olacaktır. Birçok markanın yetkili servisinde ithalatçı garantili cihazlar için hizmet verilmemektedir imei numarası ile telefonunuz eşleşmelidir. sizin aldığınız cihaza imei yazma denen olayı yapmışlar ve bu pek güvenli değildir. ileride imei kapatılma riski var diyebilirim size. aklımıza takılam soru olursa sorabilirsiniz
Cevap için teşekkürler ben nasıl bir yol izlemem lazım dostum? satıcı bana bunu yazmış ithalat yoluyla kayıtlı olup bizim tarafımızdan garantilidir 2 yıl boyunca herhangi bir sorun yoktur birde tel yazmış oradan arayabilirsiniz demiş..ben dedim ki imei sorgulama telefon eşleşmiyor başka telefon üzerine imei demiştim..Şimdi ne yapmam gerek? n11 ile mi iletişime geceyim yoksa satıcıya mı yazmaya devam edeyim?