Merhaba

Bir sitemiz için onesignal.com bildirim sistemi kullanıyoruz. Şimdiye kadar 23K aboneye sahip olduk. 2 gündür gönderimlerde sorunlar vardı bugün baktığımda aktif abone sayısının 18 binden 500'e düştüğünü gördüm.

Yaklaşık 17500 abone inactive görünüyor bu nasıl oldu anlamadım bir günde tüm aboneler bildirim almayı bıraktı demek mantıklı gelmiyor.

Onesignal'in belirli bir kuralı falan varmı onuda bilmiyorum günlük düzenli olarak 2 tane bildirim gönderiyoruz. Nasıl olduğu hakkında bilgisi olan benzer problem yaşayan varsa bilgilendirirse sevinirim.

Zira onesignal.com destek kısmına ulaşmak büyük sıkıntı. Aktif müşteri temsilcisine yazıp dönüş alamıyorum farklı bir konu için ticket yolladım 2 gündür dönüş yok.