Bilgisayarın aslında kırık olarak verilmediğini ve kargoda kırıldığını ispatlamanız gerekecektir ki sanıyorum bu mümkün değil.

UPS-İstanbul'da tanıdığım var ama siz hangi şehirdesiniz bilemiyorum. Kargo geri geldiğinde hasarlı teslim alındı yazısı ile beraber alırsanız belki fayda sağlayabilir. Geçmiş olsun çok.