Servise bırakınca bir belge almamanız sizin hatanız olmuş.
Ayrıca Casperlar kullan-at cinsinden, siz 2 yıldan fazla kullanmışsınız bence gayet iyi rakam

Casper sizin canlı destekte yazdığınız gibi kaliteli ürünler yapsaydı zaten fiyatı bu kadar ucuz olmazdı
Siz tüketici mahkemesine bile gitseniz servise verdiğinize dair bir belge olmadan elinizde onlar da birşey yapamaz