NatMes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
1and1 Alanında dünyanın en kalitelelilerinden biridir. Telefon ile 24 saat destek vermektedir. Mail yerine telefon kullanmalıydınız. İlk hesap açılışı anında olmamaktadır. İlk hesabı manuel açıyorlar, iyice inceliyorlar. Sonrası çok rahat. Alan adlarımın bazılarını orada barındırıyorum, o kadar alıştımki yönetim paneline bile girmiyorum, dnsmi değiştireceğim, yolda giderken telefon açıyorum onlara değiştirtiyorum. Telefonla destekleri çok net ve çok kaliteli. Eğer destek doğru bir şekilde istenirse, müşterinin firma peşinde değil, firmanın müşterisine sahip çıktığı kaliteli bir hizmet anlayışları var.
Dünyanın en kalitelisi buysa yandık. Hesabımı kapatıp açmamışlardı üstelik hiçbir sahte bilgi de yazmadım. Size denk gelmemiş olabilir ancak çok kurnaz bir firma. Kullanıcılarını zor durumda bırakıp paralarını, domainlerini gaspetme peşinde bir firma.