Bankamatikten sizden sonra birisi almamışsa 4, 5 dk içinde bankamatik geri içine alır parayı ama siz farklı ATMden işlem yaptığınız için bankaya bildirmeniz ve o ATM'nin içindeki tutarın sayılması söz konusu. Nakitte de o fazlalık görülürse size o zaman o parayı banka vezneye gidersiniz verir, biraz uzun bir prosödür ama paranızı geri alabilirsiniz.
Sizin Enpara ile hçbir alakanız yok, müşteri hizmetleri ilgilenmeyebilir çünkü o da bilmez ne yapacağını ya herhangi bir şubeye gidecek direkt dilekçe vereceksiniz ya da genel merkeze ulaşacaksınız. farklı bankomat üzerinden işlem yapmışınız, parayı (ATM) sayımından sonra size nakit vermek zorundalar, enpara üzerinden yapsanız hesabınıza yansırdı ama maalesef farklı banka olduğu için elden almak zorundasınız.
Ek not: alakası yok ama ben 4 sene çalıştığım iş yerine giderken her sabah saat 7:15te o bankamatiklerin bozuk para haznelerine bakardım, 4 sene içinde 2, 3 kere belki kendi cebimden kendime sigara almışımdır. Çünkü 10 bankamatik vardır 2, 3 muhakkak bir sigara parası çıkardı. Birisi aldıysa o zaman sorumluluk sizindir. Eğer ATM fazlası çıkmazsa sizin almayı unuttuğunuz tutarda bu durumda kamera görüntüsü isteyin, birisi almamışsa o zaman muhakkak vermek zorundalar.