Öncelikle estağfurullah.

Sonrasında yedekleme hizmeti almadıysanız firmanın yedek almasını beklememelisiniz.

Evet bazı firmalar kendi bünyesinde haftalık yedekleme alabilmektedir fakat bu yedeklemenin ilk amacı müşteriye daima güncel yedek iletmek değil, olası sunucusal problemler, disk arızaları v.b. konular için bir önlemdir.