3D secure kullanılmıyorsa eğer 45 gün içinde geri ödeme talep edilebilir ve banka parayı geri ister. Bunun için sadece müşterinin "ödeme benim bilgim dışında yapılmıştır" demesi yeterli. Ancak 3D secure varsa geri ödeme talep etse de bankalar çoğu zaman bunu kabul etmez çünkü bankadan müşteriye SMS doğrulaması gönderilir ve müşteri bu doğrulamayı aşarsa ancak ödeme gerçekleşir.