Bu tarz disk problemlerinin veya beklenmedik teknik arızaların oluşması her zaman olası bir şeydir ve ne kadar önlem alınsa dahi üstesinden kısa sürede gelinemeyen durumlar,talihsizlikler oluşabilir.Durumun farkında olarak iletilen özür taleplerini, eksikliklerini sorgulayacaklarını ve analiz edeceklerini belirten açıklama yapmalarına rağmen bu kadar karalama yapmanın veya firmaya saldırmanın doğru olmadığını düşünmekteyiz.Gün veya saat yanlış olabilir veya belirtilen sürenin kat kat üzerine çıkılmış bu yüzden maddi manevi kayıplar da oluşmuş olabilir.Bu tarz durumlarda, iki tarafında sakin kalarak, çözüm odaklı çalışması, en kısa ve en kesin çözümdür.Mağduriyet için hem ilgili firmaya hem diğer müşterilere geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz.Firmayla bağlantımız bulunmamasına rağmen, sorunu objektif olarak değerlendirip, hem firma yetkilisinin hem de mağduriyet yaşayan kişilerin sakin kalmasını rica ederek en kısa sürede tüm problemlerin aşılmasını umuyoruz.
Hocam bizim ifade edemediğimizi siz ifade etmişiniz güzelce. Sorun işte cumartesi bu işlemin olması cumartesi mesai günü olması dolayı ile stres ve sorunlar yaşandı.
Ama pazar gecesi olsaydı bu işlem sorunlar ve tepkiler bu kadar fazla ve tazyikli olmazdı. İnsanların bize yaşattığı stress buraya yansıyor ister istemez.
Bu işlem pazar günü olsaydı bunların hiç birisi yaşanmazdı. belkide stresin ve acelenin etkisi ile bazı hatalar oldu. Dediğiniz gibi zamanlama güzel olsaydı bunların hiç birisi yaşanmazdı.