Öncelikle kayıp yaşanan sunucu sayısının (sanal sunucu) iki elin parmaklarından az olduğunu belirtmek isterim. Bu tür yedeğini kendisi alamayan müşteriler için aylık 5TL'den başlayan fiyatlar ile yedekleme opsiyonları paketlere ekli durumdadır. Bunlardan herhangi birini seçmeyip ve üzerine yedek almayıp yaşanabilecek bir disk arızasında firmayı suçlamanın ne kadar doğru olduğunu sorgulamak gerekiyor biraz da. Bu tür disk arızasının olma olasılığı her zaman vardır. RAID 10 + 2 hotspare bırakılsa da olabilir olasılıksal olarak. Yani burada her ne kadar kabul edilmese de yedekleme takibi ve sorumluluğu daima müşteriye aittir. Bu sadece bizim belirlediğimiz bir şey değil tüm Dünya'da sektör genelinde bu şekildedir. Yurt dışı firmalarında ise olay bozuk diskin seri numarasını iletin değiştirelimden ibarettir. Bazı arkadaşların X firmasının diskleri hiç bozulmuyor dediğini de gördüm o tez gelirse diye peşinen yazmak isterim 1 sunucu için bu doğru olabilir örnekleme kümesi kücük olduğu için fakat avrupadan 4 haneli sunucu kiralayan bir firma olarak emin olun diski bozulmayan firma yok. Zaten kul yapısı bir şeyin bozulmayacağını söylemek ne kadar mantıklı olur. Neyse konuyu tabi ki dağıtmaya gerek yok. Taşınan 700+ sunucudan, 3 diskli bir RAID kümesinin bozulması sonucunda (merak edenler için yedekli bir küme) sadece 700GB civarı bir data kaybı vardır. Bunun da aşağıda belirttiğim üzere coldbackup'ı firmamızda mevcuttur eğer çok yeni bir hizmet değilse.
Yedek alınması sunucu hizmetlerinde firma sorumluluğunda olmamasına rağmen yine de yedek almayan müşterilerimizin de yaklaşık 200TB kadar yedeği elimizde mevcut lakin tabi ki çok güncel yedek tutmamız bu maliyeti tamamen üstlenmek anlamına geleceği için mümkün değil. Sorun yaşayan 3-4 müşterimiz var bu anlamda. Bunların elimizdeki en güncel cold backup'ını restore edeceğiz. Şu anda yedek sunucuları üzerinde bu müşterilerimiz için araştırma sağlanmaktadır.