Boşa düştüğünde eğer alamazsanız instagramla iletişime geçmeniz gerekir. Ancak instagram eski sahibinin mailiyle iletişim kurmak istiyor. Ona rağmen hemen vermiyor kullanızı adı email telefon gibi bilgileri boş bir kağıda yazıp yüzünüzünde net görüneceği şekilde bir fotoğraf çekip göndermenizi istiyor.