E-devletten icra dosyan var mi diye ona bak icra dosyan varsa avukat koydurmuş olabilir sonrasında vergi borcu sorgulama yap vergi dairesi borcun kadarına bloke koydurmuş olabilir. Vergi borcu yüzundense vergi dairesine git borcunu koyulan blokeden tahsil ettir yoksa bloke yıllarca durur çekmezler de. Eğer icra kaynaklı varsa banka avukata geri bildirim yapar o zaten tahsil eder. Bu tip borçların yoksa çağrı merkezinden blokenin sebebini öğren göremiyorlar ise şubeye yönlendirirler yada dilekçe alıp dönüş yaparlar.