Ben de aynı durumdayım hocam. Zamanında kurumsal bir tema aldım şimdi benden güncelleme istiyor. Bunun için ayrıca para talep ediyorlar.
Mailleşmemiz aynen şu şekilde;
Ben:
Merhaba,
.com websitesi için sizden tema satın almıştım. Uzun süredir site kullanılıyordu fakat şimdi site lisans anahtarı istiyor. Siteye bu fatihkara41@gmail.com mail adresiyle kayıtlıydım fakat şimdi bu mail adresiyle giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Ninja Tema:
Merhaba

Şuan bizden destek alabilmek için aktif bir destek hizmetiniz olmadığını görmekteyim, biliyorsunuz ki sunduğumuz destek hizmeti yıllık ücrete tabiidir. Şuan sizin destek hizmeti alabilmeniz için temanıza ait destek hizmetinizi yenilemeniz gerekmektedir. Aksi taktirde yardım/destek sunamıyoruz.

Bu emaile yapacağınız dönüşler içerisinde

"Sizden destek istemiyorum"
"Bu tema ile alakalı bir problem"
"Bu sorunu gidermeniz gerekir"

şeklinde ibareler yer alırsa emailleriniz yanıtsınız bırakılır. Unutmayın, temalarınız ömür boyu size aittir ancak sizin aldığınız dönemde sunulan ve muhtemelen şifreli dosyaları kullandığınız için bir sorun yaşıyorsunuz. Dosyalara erişebilmek ve bizden destek/yardım alabilmek için destek hizmetinizi yenilemelisiniz.

Saygılar
--