Merhaba Arkadaşlar,
Bildiğiniz üzere kısa zaman önce birçok arkadaşımızın yaşamış olduğu OVH Verimerkezi'nin Elektrik kesintisi sıkıntısından sonra, bu hafta sonu da çeşitli upgrade işlemleri için birçok kabin ve sunucuların donanımlarında değişiklikler gerçekleşti.
23/11/2017 tarihinde firmama iletilen mail aşağıdaki gibidir;
Olayın enteresan olan kısmı da 27/11/2017 Sabah 08:00 Sularından sonra gerçekleşiyor.
1 Gbit hat hızına sahip olan sunucularımız bu güncellemeden sonra erişilemez duruma geliyor, kısa bir süre sonra da sunucu geliyor fakat içerisinde bulunan ve 800 ~ 900 Mbit hız aldığımız VDS müşterilerimizin makineler 0.50 ~ 1 Mbit hızına düşüyor.
Ne kadar ticket açmışsak, Mail yazmışsak ya da iletişime geçmek istemişsek de hâlâ bir çok VDS'imizde sorun devam etmekte.
Bu süre zarfında Çalışmayı sonlandıran müşterilerimize boynumuz bükük kaldık.
Maddi kaybımı tamamen geçiyorum bir de 10 yılı aşkın Firma itibarı 2 günde yerle bir oldu...
Ticari çalıştığımız firmalara izah etmekten, telefonlara ve mesajlara cevap vermeye çalışmaktan, sabahlara kadar uykusuz kalmaktan sinir sistemimiz de sağlığımız da yerle bir oldu...
Ne yapsak ne desek bilemiyoruz.
Esasında sormak istediğimiz olay, bu yazdıklarımız sadece bizim başıma mı geldi yoksa bir yerde eksik birşey mi yapıyoruz ya da yapamıyoruz...
Yardımlarınızı ve Fikirlerinizi bekliyorum
Saygılarımla
Adem AKDOĞAN