Benzeri bir durum anlatayım.

İş bankasından 3. kredi için başvurduk (eşim adına). Red geldi eskiden gelen kredi kartı borcumuz varmış hemde iş bankasından. Neyse araştırdık 2500 lira 2 yıl önce takibe girmiş. Ardından kısa bir inceleme yaptık ve borcu kapattığımızı fakat takipten iş bankası tarafından silinmediğini öğrendik.

Kredi vermeyen iş bankası tüm işlemleri üstlendi bitirdi ve kredi notunu anında düzenledi.

Buradan şu çıkıyor ortak bankaların (sadece 1 bankanın) kredi notunu düzeltme gibi bir yetkileri var. findex üzerinden sorgulama yaptığımda çıkan borç anında silindi. Bu notu düzeltme ve krediyi verme durumları kendi hatalarından kaynaklanıyor olabilir fakat durumu açıkça izah ederseniz banka çalışanına çözüm üretilebileceğini düşünüyorum.