Cankat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Müşteri hizmetlerinde tamamen sesli yanıta geçmişler bir çok müşteri kaybedecekleri kesin ben bile az daha iptal ettiriyordum da sonradan arayarak durumu düzelttiler yoksa cidden iptal ettirecektim. Ne saçma şey ihtiyacım olduğunda karşımda kanlı canlı biriyle konuşamayacak mıyım yıl oldu 2018 sanki süper bi yapay zeka koymuşlar gibi bir de savunuyorlar. Adamlara destek talebi oluşturuyosun 2-3 gün sonra kafalarına estiğinde arıyorlar seni ne ala ya Bakalım bi kere daha sıkıntı yaşarsam tak diye kapattırırım gözlerinin yaşına bakmam. İki yüz verdik AKN kalktı diye kendilerinin de bir tarafları kalkmış
aynen öyle hocam ben 21'inden beri internetsizim açmadığım şikayet destek kaydı vs kalmadı ama hala dönüş yok. İptal ettirmek için gerekli belgeleri fax çekip iptal dilekçesi oluşturuyorum sesli yanıttan ona da çözüm yok napacam bilmiyorum.