Merhaba,
serverınız içerde mi yoksa bağımsız server mı kullanıyorsunuz. Giriş yapılan ip yi tespit etmek işinize yarayacaktır. Hileyle verilen siparişler teslim edildi mi? Sizi maddi zarara uğrattığı, ve firmanızın prestijini düşürdüğü için haksız fiil; firmanızın internet sitesindeli açıktan faydalanarak sipariş vererek bir suç, Kişisel bilgileri izinsiz paylaştığı için ayrıca bir suç işlenmiş. Elinizdeki delillerle birlikte; kovuşturma için en yakın cumhuriyet başsavcılığına, maddi zararınız için ise asliye hukuk mahkemesine başvurabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için DM den tarafıma ulaşabilirsiniz.
Saygılarımla.